La disponibilità degli impianti, ovvero il fatto che l’impianto sia disponibile quando serve, è un elemento importante per la redditività aziendale. In impianti ormai sfruttati al 100%, la macchina che si ferma in modo inaspettato crea problemi di eccessi di costo, di mancata produzione, di mancato rispetto dei termini di consegna: in sintesi, problemi di business continuity.
La scelta consapevole di una corretta politica di manutenzione, di un ragionato magazzino ricambi e di una forza lavoro interna o esterna pronta al soccorso ma costantemente sotto controllo è essenziale per garantire un corretto livello di servizio.

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