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Come l'azienda genera valore per i propri clienti?

Luogo

Vicenza

Dal

7 marzo 2019

Al

21 marzo 2019

Obiettivi

La centralità del cliente è uno dei temi principali della Digital Transformation. Non basta saper fare bene i prodotti ma occorre immaginare in che modo saranno adottati, in quale contesto culturale e congiunturale arriveranno sul mercato, con quali altre soluzioni saranno confrontati. Il comportamento e le abitudini delle persone evolvono, nuovi prodotti e nuovi servizi possono essere sviluppati per incrociare i bisogni che ne derivano. Il tempo di agire è ora, per non perdere vantaggi competitivi e quote significative di un mercato competitivo e sfidante come mai prima d'ora. Il corso si svolge tramite lezioni frontali e sessioni pratiche di laboratorio

Contenuti

Programma dei lavori

Per poter rispondere a tutte quelle domande fondamentali che le aziende devono porsi oggi per capire quale direzione prendere e come evolvere, si rende necessario capire come si genera valore online e con quale modello di business.
Verranno mostrati e spiegati i principali canvas di lavoro come il Business Model Canvas e il Value Proposition Canvas; fornite le modalità e le istruzioni per creare la Customer Journey Map dei propri clienti per capire meglio chi sono e come si comportano oltre a considerare l'importanza del mobile oggi insieme ad un’analisi dei micro momenti per una strategia mobile di successo 

Destinatari

Il corso si rivolge a CEO e Sales & Marketing Manager, responsabili della comunicazione, social media manager

Docenti

Valentina Mirandola, Senior Digital Advisor e Digital Change Agent, guida le aziende nei processi di Trasformazione Digitale con consulenze di marketing, comunicazione e processi di innovazione. E’ docente presso ITS Orafo di Vicenza e diversi enti di formazione nazionali.
Lavora con PMI, aziende di grandi dimensioni e multinazionali, collabora con diverse società e agenzie, è socia dell’Osservatorio nazionale di Corporate Storytelling 

Durata

21 ore in 3 incontri dal 7 al 21 marzo 2019
Date: 7, 14 e 21 marzo 2019
Orario: 9:15 - 12:45 14:00 - 17:30
 

Sede

Fondazione Centro Produttività Veneto, Via E. Montale n. 27 a Vicenza (Vi)

Quota

€ 630,00 + IVA di legge se dovuta

Codice

PGR 20800

Scontistiche:
  • € 567 + IVA anzichè € 630 + IVA per iscrizioni entro il 21 febbraio 2019
  • sconto 20% sulla quota di listino dal secondo partecipante in poi appartenente ad una stessa azienda

Per l'adesione e per usufruire delle quote agevolate è necessario compilare la scheda d'iscrizione in allegato